Seis secretos de los mejores arquitectos empresariales

Por el Dr. Tim O'Neill, publicado originalmente en InfoWorld

Durante los últimos 20 años he trabajado con algunos arquitectos empresariales enormemente talentosos y he notado que hay algunas habilidades comunes a los mejores de ellos.

1) Saben cómo es la arquitectura "justo lo suficiente"

Los modelos de arquitectura empresarial son una herramienta para responder preguntas. Cuando se busca una rápida obtención de valor, construir un modelo que contenga todos los detalles necesarios para responder preguntas del negocio, pero nada más, es una habilidad poderosa.

El enfoque alternativo, que consiste en construir un enorme y “exhaustivo” repositorio de datos desde abajo hacia arriba y luego decidir qué preguntas puede responder, no es útil y puede ser una medida que limite la carrera profesional.

2) Acceden y utilizan los datos rápidamente

Los mejores arquitectos empresariales también son los más receptivos: pueden incorporarse a una empresa y ofrecer valor, perspectivas y asesoramiento sobre la transformación digital en cuestión de semanas. Y pueden hacerlo con confianza, integrando los datos de la empresa en un solo lugar y luego modelando y referenciando los datos relevantes.

Si eso parece una quimera, aquí tienes un consejo: analiza tu herramienta de arquitectura empresarial actual o tu próximo proceso de selección. Debería ser fácil introducir datos en la herramienta. No debería requerir un pequeño ejército de consultores ni meses.

Los repositorios deben ser fácilmente configurables y adaptarse a los datos existentes, no al revés. La mayoría de las empresas ya cuentan con enormes cantidades de información en Excel, Visio, SharePoint y otras CMDB. Los mejores arquitectos empresariales aprovechan esto para su propio beneficio.

3) Se sienten cómodos con la incertidumbre.

Los grandes arquitectos empresariales han aprendido a gestionar sus tendencias ingenieriles y a presentar resultados a partir de modelos que son buenos, pero no perfectos ni precisos.

Es fácil confundir precisión con exactitud: ¡puedo darte una respuesta incorrecta con cinco decimales!

Si su equipo de arquitectura empresarial aspira a niveles de confianza del 99 %, debería haber señales de alerta. Es poco probable que sean eficaces. Un equipo que proporciona información con una certeza cercana al 85 % de forma consistente y rápida, con detalles sobre las suposiciones y los datos necesarios para aumentar la certeza si la decisión es extremadamente crítica para el negocio, tiene muchas más probabilidades de ser valioso.

4) Cumplen los objetivos de la organización, tanto a corto como a largo plazo.

Los arquitectos empresariales con la confianza de la alta dirección saben ser tanto tácticos como estratégicos. Asesoran sobre cuestiones a corto plazo y también proporcionan una hoja de ruta a largo plazo para los sistemas y procesos de TI y empresariales.

Una hoja de ruta de Tipo 1 ofrece un gran valor táctico. Se trata de un mapa de calor sencillo de las capacidades empresariales o los panoramas tecnológicos que muestra QUÉ está cambiando o qué debe hacerse. Es algo que se puede crear en menos de una semana. Responde preguntas y proporciona una guía. Sus colegas se lo agradecerán.

Las hojas de ruta más sofisticadas son valiosas para estrategias plurianuales a largo plazo. Las más informativas establecen múltiples arquitecturas, mapeando estados actuales, estados de transición y estados futuros de "sandbox" como opciones discretas.

Estos permiten a los arquitectos empresariales comparar los KPI asociados a diferentes arquitecturas y realizar análisis de compensaciones para informar la estrategia de alto nivel.

5) Encuentran soluciones a problemas imposibles

Amazon empezó vendiendo libros, luego todo lo demás. Ahora es el mayor proveedor de infraestructura como servicio (IaaS) en la nube del mundo. Amazon Web Services genera más de 7 millones de dólares al año en ventas, más de lo que gana vendiendo libros.

Imagina que estás en 2005 y formas parte del equipo de estrategia de TI de Amazon. Jeff Bezos entra en tu oficina y dice: «Deberíamos convertirnos en el proveedor líder de IaaS en la nube». ¿Cómo reaccionarías? Bueno, no fue exactamente así, ¡pero ya te haces una idea!

Para los arquitectos empresariales, ninguna idea debería ser mala. Encontrar maneras sensatas de hacer realidad esos proyectos ambiciosos es la cúspide de la carrera de un arquitecto empresarial estrella.

Di sí, haz el análisis, construye la hoja de ruta, presenta el caso.

6) Cuantifican los riesgos

Por supuesto, algunas estrategias empresariales son realmente desaconsejables, o al menos extremadamente arriesgadas. Mostrar la diferencia entre ellas según los KPI elegidos por la empresa es lo que distingue a los mejores arquitectos empresariales.

Ya he escrito en detalle antes sobre hoja de ruta y utilizando análisis de escenario como la clave para hacerlo bien.

Cree un árbol de decisiones que le permita comparar las arquitecturas con los KPI establecidos por la empresa. Identifique las brechas entre la arquitectura actual y las opciones futuras, y cuantifique los riesgos. Este enfoque basado en árboles resultará familiar para cualquiera que haya gestionado desarrollo de software.

Los mejores arquitectos empresariales ofrecen asesoramiento rápido y eficaz para la rentabilidad del negocio. Pero los mejores también poseen la excepcional capacidad de afrontar futuros alternativos con confianza. Una combinación insuperable.

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